etoile horie お買い物ガイド
本サイトで初めて商品をご注文のお客様は、ご購入手続き前に必ずご一読下さい。
ご不明な点はメール、または0955-23-1515までお問合せ下さい。
販売業者
販売：有限会社 エトワール・ホリエ
〒 848-0047 佐賀県伊万里市伊万里町甲585
TEL 0955-23-1515 （受付時間9時〜19時まで）
FAX 0955-23-1516
代表責任者
代表取締役 堀江あさ子
ご注文方法
- インターネットショッピングの他、お電話、ファックスでも承ります。
- インターネットショッピングの際、info@etoile-horie.comから自動返信メールが送られます。
ご連絡先アドレスとして携帯電話のメールをご使用される場合は、確認メールを受信できるように受信拒否（ドメイン指定受信）を解除してください。
下のリンクをクリックされると、注文用紙が表示されます。印刷してご利用下さい。
ご自宅用注文用紙 (PDF)
ご贈答用注文用紙 (PDF)
尚、PDFデータをご利用になる場合はAdobeReaderが必要です。
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発送方法
- 代引の場合…ヤマト運輸または佐川急便のコレクトサービスをご利用頂きます。
- 口座振込の場合…ヤマト運輸または佐川急便にて配送致します。
お支払い方法
-
- 代引き
- 商品到着時に、商品代金＋送料＋代引き手数料をヤマト運輸または佐川急便の配達スタッフへお支払ください。
-
- 指定口座への振込み（前払い）
- 商品代金＋送料を前払いにて、下記口座へお支払ください。
-
- クレジットカード払い
- VISA、DINERS、MASTER、JCB、AMEXのカードをご利用いただけます。
恐れ入りますが、振込み手数料はお客様ご負担をお願しております。
振込み手数料は各金融機関にてお尋ねください。
※商品はご入金確認後、商品の準備が出来次第、発送致します。
（有）エトワール・ホリエ
ゆうちょ銀行 記号17710 番号11258681
（有）エトワール・ホリエ
送料
送料は下記の料金表をご参照ください。
配達地区により変動がございます。
| お届け先 | 送料 |
|---|---|
| 北海道 | 2,200円 |
| 青森・秋田・岩手 | 770円 |
| 宮城・山形・福島 | 770円 |
| 茨木・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 | 770円 |
| 新潟・長野 | 770円 |
| 富山・石川・福井 | 770円 |
| 岐阜・静岡・愛知・三重 | 770円 |
| 滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 | 770円 |
| 鳥取・島根・岡山・広島・山口 | 770円 |
| 徳島・香川・愛媛・高知 | 770円 |
| 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 | 770円 |
| 沖縄 | 1,650円 |
代引き手数料
１回のご注文金額が1万円以内場合…330円（税込）
１回のご注文金額が1万円を超える場合…代引き手数料は無料サービスさせて頂きます。
お申し込み有効期限と受注確定
ご注文後に自動送信メールがお客様のご指定メールアドレスに届きます。
（届かない場合は、エラーの可能性がございます。お電話にてご連絡下さい。）
その後、スタッフよりメールをいたします。ここで受注確定となります。
ご注文内容に間違いがなければ、代金引換の場合は、発送の準備に入ります。
また、口座振込でのお支払いの場合は、ご注文日より7日以内にご入金をお願いしております。期間内にご入金いただけない場合は、発送に至りませんことをご了承ください。
ご注文後の取引について
お客様のご注文確認後に、送料・宅配業者についてのご確認事項を、メールにてご連絡をさし上げます。
お電話の方がご都合がよい場合は、備考欄に「電話で」とご記入ください。
尚、ご注文メールの確認が、午後からとなりますので、お急ぎの場合には、お電話にてその旨をお知らせください。
ご贈答について
のしをご希望の際は、お客様情報の備考欄にご記入ください。
袋をご希望のお客様は、ショッピングサイトより、サイズ・枚数をお選びください。伊万里焼饅頭28個入、古窯の都15個入より、紙袋大のサイズとなります。
商品お届けの日数
代引きでの発送の場合には、ご注文確定後、発送いたします。
銀行振込でお支払いの場合には、ご入金を確認後、発送いたします。
お振込み代引きともにご指定日がある場合は、あらかじめお知らせください。
返品について
万が一不良品あるいはご注文と異なる商品が届いた場合は、ご連絡いたたぎ次第、すぐに対応させていただきます。
